- Novembre 2010 : Nouveauté IsiGesco : la liaison de la GRC et du SAV avec la géolocalisation TomTom Work
Optimisez votre Gestion de la Relation Clients (GRC) et/ou vos planning SAV en liant IsiGesco avec TomTom Work.
Depuis le Module GRC, qualifiez un appel entrant et planifiez immédiatement l'intervention ou le rendez-vous avec envoi direct et automatisé sur le navigateur TomTom WORK de vos techniciens ou de vos commerciaux.
Depuis le Module SAV, suivez l'état des ordres envoyés via le planning SAV à vos techniciens équipés et optimisez l'affectaction du travail en temps réel. Dialoguer directement à votre équipe depuis IsiGesco par l'envoi de messages simples, d'ordres de prestations de service à effectuer,d'ordres de livraison, de commande à traiter
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